Ajax PRO: возможности и первые шаги

Появление нового приложения для инсталляторов систем безопасности навсегда разграничивает понятия пользователь и PRO. У каждого теперь есть отдельный инструмент для управления системой безопасности с разным набором функций.
Сейчас приложения во многом похожи, но мы будем их развивать, добавляя уникальные возможности. Не в последнюю очередь благодаря идеям, которые нам регулярно присылают пользователи и представители охранных компаний.

Кто теперь главный

Благодаря новому мобильному приложению теперь пользователь может быть администратором хаба одновременно с инсталлятором. А теперь подробнее об этом.

Pros
Пользователи — владельцы системы, которые подключили хаб к охранному пульту. Если ранее пользователь передавал права администратора охранной компании, то теперь он может быть администратором наравне с PRO.
Пользователи делятся на три типа — администраторы с полными правами, администраторы без прав на настройку системы и обычные пользователи. Первые могут полностью контролировать и настраивать систему, вторые — могут управлять режимами охраны, менять типы уведомлений и приглашать к мониторингу других пользователей, но не имеют доступ к настройкам, а третьи только ставят/снимают с охраны, могут использовать тревожную кнопку, смотреть видео с камер и получают уведомления о тревогах. Администраторы с полным доступом также могут по запросу открывать доступ к настройкам для PRO или отзывать разрешение.

  • Администратор с полными правами
  • Администратор без прав на настройку
  • Обычный пользователь
Постановка/снятие системы с охраны + + +
Настройка типов уведомлений о тревогах + +
Деактивация тревожной кнопки +
Деактивация видеонаблюдения +
Добавление комнат, датчиков, настройка системы, тест устройств +
Добавление и удаление пользователей + +
Назначение пользователей администраторами с полными правами +
Добавление и удаление PRO +
Открытие и отмена доступа для PRO к настройкам +

PRO — инсталляторы или сотрудники охранной компании. PRO-пользователи бывают двух типов: PRO с полными правами и PRO без доступа к настройкам хаба. Разрешение на доступ к настройкам и дополнительным функциям PRO может получить у владельца хаба с правами администратора или у PRO с полными правами.
Владелец хаба может дать полный бессрочный доступ или открыть возможность менять настройки в течение восьми, четырех, двух и одного часа. По истечении этого срока права автоматически будут отозваны.

  • PRO с полными правами
  • PRO без доступа к настройкам хаба
Постановка/снятие системы с охраны +
Настройка типов уведомлений о тревогах +
Деактивация тревожной кнопки +
Деактивация видеонаблюдения +
Добавление комнат, датчиков, настройка системы, тест устройств +
Добавление и удаление пользователей +
Назначение пользователей администраторами с полными правами +
Открытие и отмена доступа для пользователей к настройкам +
Добавление и удаление PRO +
Открытие и отмена доступа для PRO к настройкам +

После выхода операционной системы хаба Malevich количество пользователей, которых можно приписать к одному хабу, увеличилось до 50 человек. Поэтому количество PRO, администраторов и обычных пользователей ограничено этим числом.


Представляем Ajax PRO — универсальный инструмент для инсталляторов


Начало работы

Необходимо создать учетную запись для PRO. Для этого на главном экране мобильного приложения введите имя, номер телефона, адрес электронной почты и придумайте пароль. Вы можете использовать ту же почту, что и в обычном приложении, но процесс регистрации обязательно нужно пройти еще раз. Этот пункт касается только инсталляторов и сотрудников охранных компаний. Поскольку у владельцев систем есть отдельное мобильное приложение для пользователей, повторно регистрироваться в Ajax PRO для них нет необходимости.

Добавление пользовательских хабов

Новым клиентам PRO предоставляет свою почту, и пользователь добавляет инсталлятора в свой хаб. При этом у инсталлятора есть полный доступ ко всем настройкам хаба в течение 8 часов. По истечении этого времени доступ будет прекращен и возобновлен только после повторного запроса.

ajax pro app - access
Существующих клиентов, которые уже подключены к пульту, нужно перенести в новое приложение. Для этого в пользовательском приложении приписать к хабу учетную запись PRO, отправив приглашение на электронную почту, на которую зарегистрирован PRO-аккаунт. После этого в приложении для PRO появится хаб с датчиками, в котором можно настроить уровень доступа для пользователей.

ajax pro app - add user
После переноса хабов существующих клиентов в приложение «Ajax PRO: инструмент для инженеров» не нужно повторно настраивать систему, все параметры сохраняются.

В трех словах

Инженеры, инсталляторы и охранные компании получили в мобильном приложении те возможности, о которых просили. И со временем полезных функций станет еще больше.

Скорость. Инсталляторам больше не нужно по 40 минут смотреть в экран смартфона и ждать, пока обновится информация о сотнях клиентских хабов. В новом приложении информация о конфигурациях обновляется только при заходе в настройки конкретного хаба, а не для всех устройств сразу, как это было ранее.

Простота. Дистанционная настройка упростит обслуживание, поскольку вносить изменения можно, находясь в дороге на охраняемый объект. А на месте останется только убедиться, что владельца системы все устраивает.

Практичность. Теперь для пользователей и инсталляторов есть два отдельных приложения. И каждый может менять конфигурацию в зависимости от прав доступа.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: